Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с теплыми потенциальными клиентами, которые сами оставили заявку на сайте. Никого искать не нужно и продавать ничего не нужно;
• Ведение клиентов в Bitrix24;

Требования:

• Желания учится и развиваться;
• Опыт продаж и знания Birtix24 желателен, но не обязательный всему научим;
• Коммуникабельность, общительность, само организованность, многозадачность;

Условия:

• Достойная заработная плата в срок и четко за проделанную работу, потолка нет :)
• Комфортный офис в центре города;
• Обучение;

Коротко о системе работы:

Мы юридическая компания помогаем людям, попавшим в сложное финансовое положение, списать их долги по закону через суд. Работаем по всей России и почти в каждом регионе у нас есть положительные решения суда о полном списании всех долгов

Вам не нужно "продавать" услугу по списанию долга, ваша задача, чтобы будущий клиент ознакомился с нами, нашими успешными делами, отзывами клиентов и так далее

Продажи разбиты на два этапа: теплые лиды и горячие. Теплые лиды это будущие клиенты, которые сами оставили заявку на сайте. С ними работают менеджеры первого уровня. Как только этот теплый клиент заполняет подробную анкету, он передается менеджеру второго этапа, и он уже заключает договор. Данная позиция это менеджер первого уровня

Еще раз: вы работаете с потенциальными клиентами, которые сами оставили заявку на сайте, никого искать не нужно. И продавать ничего не нужно.

Ваша задача чтобы потенциальный клиент, заполнил анкету и всё, далее уже передаете дело коллеге. Согласитесь это волне посильная задача, если вам не нужно продавать клиенту саму услугу :)

ВАЖНО: Нам нужны ответственные и самоорганизованные сотрудники, поэтому выполнение тестового задания на платформе обязательно. Оно не сложное, но как раз показываем нам кто готов работать и зарабатывать, а кто будет отнимать наше время вопросами "зачем"

Порядок действий:

1. Откликаетесь на вакансию, с текстом "менеджер первого этапа";

2. Получаете ссылку на платформу;

3. Выполняете тестовое задание;

4. Приглашаем вас в нашу команду