Специалист сопровождения операций (бэк-офис)

Обязанности:

• Сопровождение центров обслуживания Банка по регистрации клиентов в Единой системе идентификации и аутентификации и Единой Биометрической системе;
• Контроль операционно-кассовых отчетов;
• Контроль пролонгации и закрытия депозитных счетов;
• Подготовка письменных уведомлений для клиентов с окончанием договора вклада;
• Контроль своевременной обработки платежей в офисах Банка;
• Контроль заявок юридических лиц на снятие наличных средств;
• Контроль ошибок в сообщениях, предназначенных для отправки в ФНС, по физическим лицам;
• Контроль сообщений от ФНС в части блокировки счетов физических лиц;
• Отбор платежей, поступивших на счет до выяснения;
• Отбор комиссий за валютный контроль операций;
• Отбор заявлений клиентов, поданных через систему «Интернет-Банк»;
• Контроль операций по сопровождению сейфовых ячеек;
• Подготовка отчетов для проверки качества обслуживания клиентов операционными сотрудниками в офисах Банка;
• Проверка качества аудиозаписи в офисах Банка;
• Дистанционное открытие счетов для физических лиц;
• Контроль электронных запросов от ФССП в части обработки задублированных записей в клиентской базе.

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее или среднее специальное экономическое образование;
• Опыт работы в банке или в кредитной организации будет являться преимуществом;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы 5/2 (пн – чт: с 09:00 до 18:00, пт: с 09:00 до 17:30) из офиса;
• Бесплатное питание (обеды, чай, кофе);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Индексация заработной платы;
• Офис в шаговой доступности м. Новокузнецкая / Третьяковская.