Сервисный консультант

Выполнение планов по продаже сервисных услуг и запасных частей;

Проверка автомобиля на наличие открытых гарантийных и сервисных кампаний при приёме, информирование клиента о необходимости их выполнения;

Информирование клиентов о текущих акциях и специальных предложениях дилерского центра;

Консультирование клиентов по вопросам гарантии, регламентов технического обслуживания, правил эксплуатации автомобиля, а также объяснение причин важности своевременного ТО и возможных последствий при его отсутствии;

Правильное оформление всех необходимых документов, связанных с обслуживанием и ремонтом автомобиля: заказ-наряды, счета, акты выполненных работ, коммерческие предложения, накладные, акты приёма-передачи и другие.