Менеджер службы приема и размещения (Front Office Manager)

Владивосток, Семеновская, 29

Описание вакансии

Обязанности:

Создание, редактирование и ревизия тарифов и рейт-кодов в системе OPERA PMS.
Загрузка тарифов в Traveline (Channel Manager) и синхронизация с OTA (Яндекс, Островок и др.) и OPERA PMS.
Формирование и управление промо-кодами, спецпредложениями и пакетами услуг.
Обновление информации на сайте отеля: тарифы, фото, текстовое наполнение, пакеты услуг.
Контроль корректности данных на сайте и OTA-платформах (доступность номеров, актуальность тарифов).
Работа с программой LStella (обучение со стороны работодателя): регистрация участников программы лояльности, начисление/списание баллов.
Открытие/закрытие продаж на OTA и собственном сайте в зависимости от загрузки отеля.
Ежедневная синхронизация доступности номеров между OPERA PMS, сайтом и всеми OTA-каналами.

Требования:

Опыт работы в front office, revenue management или аналогичной позиции от 1 года.
Обязательное знание OPERA PMS (создание тарифов, рейт-кодов, управление доступностью).
Опыт работы с Channel Manager (Traveline или аналоги) и интеграцией с OTA.
Навыки работы с CMS для управления контентом сайта (загрузка фото, текстов, тарифов).
Знание системы LStella или аналогичных программ лояльности (Rewards).
Уверенный пользователь Excel (формулы, сводные таблицы для анализа данных).
Английский язык на уровне Intermediate+ (для работы с международными OTA и документацией).
Внимательность к деталям, умение работать с большими объемами данных.

Условия:

График работы: 5/2, полный рабочий день.
Заработная плата: обсуждается при собеседовании.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Медицинская страховка, включая расширенный пакет ДМС и корпоративные программы обучения.
Возможность профессионального роста в международной сети отелей LOTTE HOTEL.
Работа в динамичной среде с современными технологиями гостеприимства.