Требуется менеджер по работе с клиентами в бюро переводов (на переводческом рынке с 2003 года) с опытом работы строго на аналогичной позиции именно в бюро переводов.
За все время существования компании задержек с выплатой ЗП не было ни разу.
Крайне важным фактором является умение выполнять свою работу быстро и без ошибок.
Обязанности
- Работа с клиентами и переводчиками: прием и распределение заказов, выполнение небольших шаблонных переводов
- Нотариальное заверение переводов (у нашего нотариуса, курьер).
- Выполнение внештатных переводов (по желанию, оплачивается дополнительно)
- Работа с апостилем, консульской легализацией (оплачивается дополнительно)
- Взаимодействие с клиентами (прием телефонных звонков, ведение переписки и т.д.)
- Получение и оформление заказов, работа с кассой
- Координация работы внештатных переводчиков
- Ведение офисной документации
Требования
- Высшее языковое образование
- Опыт работы на аналогичной позиции именно в бюро переводов
- Хорошее знание английского языка (знание других языков приветствуется)
- Умение быстро переводить шаблонные документы (СНГ, английский)
- Умение продуктивно работать с юридическими лицами
- Опытный пользователь ПК (стандартные офисные программы)
- Высокая внимательность, самостоятельность, грамотность, порядочность, пунктуальность, коммуникабельность
- Умение работать в режиме "многозадачности"
- Желание больше зарабатывать, отвечая на заявки в т.ч. и в нерабочее время приветствуется
Условия труда
- Просторный светлый офис в 5 минутах от метро Киевская
- Без обзвона, поиска клиентов, «холодных» звонков и других непрофильных задач
- Работа с постоянными клиентами и входящим потоком
- Отсутствие поездок к нотариусу (это делает курьер)
- Отсутствие штрафов и других финансовых «неожиданностей»
- 100% соблюдение всех первоначальных договоренностей
- Ни одной задержки ЗП за 22 года работы компании
- Уважительное отношение со стороны руководства
Другие условия
- Работа в офисе у м. Киевская
- Оформление по ТК (не в качестве самозанятого!)
- График работы: пн-чт с 10 до 18 ч. , пт с 10 до 17 ч.
Оплата труда имеет 3и составляющие:
- "Базовая" заработная плата. Составляет 33% от валовой прибыли по всем выполненным переводческим заказам (физические/юридические лица).
Если "базовая" ЗП за календарный месяц по % окажется ниже 65 тысяч рублей, то она составит 65 тысяч рублей в любом случае. - "Дополнительная" ЗП по апостилю и легализации (50% от валовой прибыли по этим услугам). Оплачивается независимо от базовой ЗП и внештата.
- Внештат. Оплачивается по тарифам внештатных переводчиков отдельно, независимо от ЗП в двух предыдущих пунктах.
Важно! У нас клиенты на период работы в компании при "первичном контакте" закрепляются за менеджером. Это дает возможность финансового роста сотрудника со временем.
60% сотрудников работает у нас более 15 лет. Общая атмосфера уважительная и демократичная.
Есть возможность побеседовать с любым сотрудником без присутствия руководства на предмет "ожидания-реальность" и не только.