Специалист технической поддержки

Бакаев Иван Владимирович

Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Работа специалистом технической поддержки ( 1, 2 уровень )

Обязанности:
•⁠ ⁠Приём и обработка звонков и сообщений ( через мессенджеры и почту )
•⁠ ⁠Удаленное администрирование рабочих станций
•⁠ ⁠Удаленная настройка оборудования и сервисов, решение текущих вопросов
•⁠ ⁠Контроль функционирования и настройка оборудования
•⁠ ⁠Согласование и заказ оборудования, выставление счетов.
•⁠ ⁠Взаимодействие с поставщиками услуг и внешними контрагентами

Требования:
•⁠ ⁠Понимание работы IP-сетей, протоколов маршрутизации, модели OSI
•⁠ ⁠Умение работать с оборудованием Mikrotik ( будет плюсом наличие сертификата MTCNA )
•⁠ ⁠Знание ОС семейства Linux на уровне не ниже администратора ( будет плюсом )
•⁠ ⁠Практические навыки в настройке ОС семейства Windows и их сервисов
•⁠ ⁠Умение работать с ключами ЕГАИС, токенами банков, сдачей отчетности. Разбор логов УТМ и его функционирования
•⁠ ⁠Наличие IP-телефона ( можем настроить SIP приложение, от тебя нужна гарнитура ),постоянный внешний IP-адрес, второй монитор ( будет очень полезен и нужен при работе ), доступ к мессенджерам Signal, WhatsApp и Telegram.
•⁠ ⁠Обучаемость, ответственность, нацеленность на достижение результата, спокойный склад характера.
•⁠ ⁠Наличие возможности работать из дома. Важно, что бы тебя никто не отвлекал во время работ и не было посторонних шумов / разговор / криков во время связи с клиентами по телефону.
•⁠ ⁠Опыт работы с системой резервного копирования Veeam
•⁠ ⁠Знать и уметь настраивать IIS, AD, DNS, DHCP, GP, MS Exchange 2013 (будет плюсом )

Условия:
•⁠ ⁠Выездов нет, работа только в удалённом режиме
•⁠ ⁠Выходные дни суббота и воскресенье, рабочая неделя 5/2
• Рабочее время с 08:00 до 17:00 по времени Новосибирска.
•⁠ ⁠Заработная плата на руки 65 000 руб. На испытательном сроке 1 месяц - 65 000 руб.

Навыки
  • Helpdesk
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Информационные технологии
  • Техническая поддержка
  • Офисная техника
  • Аналитическое мышление
  • Администрирование
  • Анализ данных
  • Разработка инструкций
  • Техническое обслуживание
  • Настройка серверов
  • Администрирование серверов
  • Настройка сетевых подключений
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

МТС
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 59400 RUR

Рекомендуем
ГК Орион телеком
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
МКК Корона
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
EvoSoft
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 90000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 77000 RUR

Ёбидоёби, сеть доставки суши и роллов

Менеджер сопровождения и поддержки партнёров

Ёбидоёби, сеть доставки суши и роллов

Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 60000 RUR

Мерил Медикал
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 200000 RUR

СушиSell
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 50000 RUR

Вебзайм
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 55000 RUR

Вебзайм
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 55000 RUR

Барс Консалт
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 80000 RUR

ТАКСТЕЛЕКОМ
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 40000 RUR

Агентство судебного взыскания

Специалист по взысканию задолженности

Агентство судебного взыскания

Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 150000 RUR

Строительно-технический эксперт

Центр независимой оценки

Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 50000 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Красноярск

  • от 33000 RUR

Умскул
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 150000 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 85000 RUR

Агентство судебного взыскания

Начинающий специалист

Агентство судебного взыскания

Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 100000 RUR

Удаленная работа
  • Красноярск

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию