Компания «Легкие коляски» приглашает на работу руководителя отдела доставки.
Обратите внимание, компания розничной торговли, что предполагает общение с клиентами. Это про сервис!
Обязанности
- Управление курьерами, водителями и экспедиторами.
- Координация работы логистики.
- Регулирование вопросов доставки с клиентами и решение конфликтных ситуаций (опоздания, потери, возвраты).
- Контроль сроков, маршрутов, затрат и качества сервиса.
- Планирование и контроль маршрутов путем соответствующих программ маршрутизации.
- Управление автопарком, обеспечение своевременного технического обслуживания, ремонта и соблюдения графиков.
- Контроль бюджета и поиск способов снижения транспортных затрат.
- Обеспечение правильного документооборота и соблюдения норм при перевозках.
- Проведение анализа показателей и внедрение мер по повышению эффективности работы.
Требования
- Минимум 3 года опыта в логистике и доставках, из них не менее года на руководящей позиции.
- Умение вести переговоры, выстраивать коммуникацию с нашими клиентами, регулировать вопросы доставки с клиентами, в том числе и негативными.
- Разбираться в машинах, опыт вождения газели желателен.
- Глубокие знания транспортных схем и логистических процессов.
- Опыт управления автопарком и бюджетом.
- Высокая ответственность.
- Инициативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Условия
- График 6/1.
- Оклад 80 000 + премии по результатам работы
- Комфортные условия труда, стабильная занятость и варианты карьерного развития.