Менеджер по сохранению клиентов

🌟 Приветствуем вас! 🌟

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вы отделяете всего один клик.

🚀 Компания «Ростелеком» приглашает на должность «Специалист по работе с клиентами»!

🎯 Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, без холодных продаж).

• Консультирование клиентов по тарифам и услугам: смена тарифного плана, акции, скидки по действующему тарифу.

• Помощь в решении вопросов клиентов путем выбора индивидуальных предложений.

📚 Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться.

• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.

• Опытный пользователь ПК.

🎁 Что мы предлагаем:

• Доход состоит из окладной и премиальной частей.

• Порядок взаимодействия: работа 5/2 или 2/2 (по вашему выбору).

• Оплачиваемое обучение.

• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.

👩‍💼 Вакансия подойдет вам, если:

• Хотите построить карьеру.

• Ранее работали в call-центре.

• Хотите получить опыт работы в call-центре.

⚠️Обратите внимание:

• Для удаленной работы потребуется личное оборудование: ПК/ноутбук на Windows, стабильный интернет (не Wi-Fi) , гарнитура с микрофоном.

🔥 Будет преимуществом, если:

• Ранее работал в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, местных компаниях, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.

• Есть опыт работы в Call-центре, специалист по работе с клиентами.

🔥 Как связаться:

• Отправьте свой отклик и мы с Вами свяжемся)

• Напишите нам в WhatsApp

• Укажите в сообщении, почему вы считаете себя подходящим кандидатом.

До встреч на собеседованиях!

#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр