Оператор call-центра со знанием кыргызского и русского языков

Международная компания Babysmile Photography занимается профессиональной фото и видеосъемкой в стенах родильных учреждений. Мы сохраняем самые важные и трогательные моменты в жизни малыша и его семьи.

На сегодняшний день наша компания включает более 20 представительств в 3 странах и мы продолжаем активно развиваться!

Мы предлагаем:

• дистанционный формат работы
• график работы: 5/2 понедельник-пятница или воскресенье-четверг по 5-6 часов в смену в период с 9.00 до 18.00 (точное время обсуждаем индивидуально)
• официальное оформление
• зарплату, состоящую из фиксированной и премиальной части от 25000 сом.

Обязанности:

• связь с клиентами (по теплой базе, без поиска) для согласования времени доставки товара
• формирование маршрута продаж для торговых представителей
• консультирование клиентов по вопросам цены, сроков изготовления продукции, акциям, конкурсам и пр.
• обработка входящих звонков по горячей линии (прием заявок на услуги и перераспределение их на ответственных специалистов)
• предоставление информации об услугах компании.

Мы ждем от кандидатов:

• желателен сходный опыт работы (менеджер контакт-центра, оператор колл-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант, менеджер интернет-магазина)
• хорошие навыки телефонного общения, грамотная устная и письменная речь
• уверенный пользователь ПК
• ответственность и клиентоориентированность
• обязательно знание русского и кыргызского языков
• на время работы наличие тихого места с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом от 100 Мбит/с.

Будет плюсом если Вы имеете профильный опыт работы на должностях оператора call-центра, диспетчером колл-центра, менеджера или специалиста call center в компаниях ZCALL, 2ГИС, Телефанк, Beeline, НУР Телеком, Контакт-центр АльфаЛайн, M – Vector, СВОИ, Миксбс, Скайнет Телеком, Creative call project, VICTORY LINE, ЗАО Альфа Телеком (MEGA), Яндекс, Sun Finance KYRGYZSTAN, АКЦ Clever Fox, Акнет, Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН, Позитив Контакт, ПЭЙ 24.