Старший администратор в клинику косметологии

В Центр косметологии премиум класса с медицинской лицензией и широким спектром услуг на постоянную работу требуется старший администратор с активной и позитивной жизненной позицией, с поставленной целью на успех, на увеличение прибыли компании и своего дохода, с опытом работы в аналогичной должности.

Обязанности:

• Встреча и координация пациентов клиники, заполнение первичной медицинской документации, организация высокого уровня сервиса;
• Прием входящих звонков, консультирование пациентов по услугам клиники, проходящих акциях и новых услугах;
• Работа с клиентской базой (обратная связь) - телефон, мессенджеры;
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом б/н оплаты, отчетность;
• Работа с программой "Инфоклиника";
• Оперативное решение текущих вопросов;
• Создание максимально комфортных условий для пациентов;
• Работа в режиме многозадачности;
• Организация и контроль работы администраторов (распределение задач, контроль качества сервиса);
• Составление графика работы персонала клиники;
• Контроль кассовой дисциплины, ведение внутренней документации и отчетов.

Требования:

• Опыт работы в центрах косметологии или салонах с медицинской лицензией ОБЯЗАТЕЛЕН!!!
• Знание косметологических инъекционных и аппаратных услуг;
• Знание программы "Инфоклиника" приветствуется;
• Устная и письменная грамотность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Внимание к деталям, аккуратность, ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, пунктуальность.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Сменный график 2/2;
• Рабочий день с 10:00 до 21:00;
• Дружный коллектив, приятная рабочая атмосфера;
• Современный и стильный интерьер;
• Льготы на обслуживание в клинике;
• Своевременная заработная плата.