Екатеринбург, Генеральская улица, 3
Привет! Ищем нового коллегу в связи с повышением сотрудника в должности.
Кто мы
Делаем простые и полезные программы для малого бизнеса.
Чем предстоит заниматься
- Помогать пользователям: отвечать на почте, в чатах, соцсетях, на форуме, по телефону.
- Общаться с разработчиками по запросам клиентов.
- Тестировать новые версии программ.
- Делать тексты и картинки для сайта, инструкций и новостей (с этим отлично помогает ChatGPT).
- Участвовать в создании справки и примеров использования программ.
Важно: мы гибкие. Можно сместить баланс задач в сторону того, что тебе ближе — тексты, соцсети, дизайн, программирование, аналитика, продукт, исследования или даже DevOps. Подскажем и поддержим в любом направлении.
Как всё будет устроено
- Сначала помогаешь пользователям с простыми вопросами.
- Если не получается — спрашиваешь у разработчиков (они всегда рядом).
- Постепенно начинаешь отвечать самостоятельно.
- Разбираешься в продуктах, узнаёшь потребности клиентов и находишь «своё» направление для развития.
Перспективы
У нас небольшая команда, и это плюс.
Можно пробовать себя в разных ролях и находить то, что нравится. Все наши сотрудники начинали с поддержки, а сейчас кто-то программирует, кто-то проектирует интерфейсы, кто-то пишет тексты или исследует пользователей. Хочешь придумать что-то новое? Отлично, мы только «за».
Кому подойдёт
Тем, кто уверенно пользуется компьютером: играет, монтирует видео, ведёт блог, работает с музыкой и т. д.
Будет плюсом, если понимаешь базовые вещи про бизнес: зачем нужен чек, какие документы важны для налоговой, как работает склад.
Что предлагаем
* Официальное трудоустройство и стабильная зарплата.
* График: пн–пт с 10:00 до 18:00.
* Офис: ул. Генеральская, 3.
* Поможем, научим, поддержим.
Онлайн-школа Тетрика
Екатеринбург
до 60000 RUR
Екатеринбург
до 75000 RUR
Грудинина Наталья Сергеевна
Екатеринбург
до 35000 RUR
Екатеринбург
до 105000 RUR