Обязанности:
Обслуживание и модернизация ИТ-инфраструктуры:
- модернизация и обслуживание вычислительной техники, установка программного обеспечения;
- запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизация ИТ-оборудования;
- поддержка рабочего состояния ПО серверов, рабочих станций, персональных компьютеров (подключённых и неподключённых к сети), мобильных средств связи, принтеров, факсов;
- проведение профилактических работ на ИТ-оборудовании.
Администрирование и контроль сетевой инфраструктуры:
- администрирование локальной вычислительной сети;
- контроль технического состояния сетевой инфраструктуры;
- контроль за сопряжением систем связи с вычислительной техникой;
- организация доступа к локальной и глобальной сетям (в том числе с использованием средств мобильной связи), почтовое обслуживание, регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей, своевременное обновление данных;
- контроль использования сетевых ресурсов и дискового пространства, выявление ошибок пользователей и неполадок сетевого ПО, проведение разъяснительной работы, информирование руководства о случаях злоупотребления сетью.
Обеспечение информационной безопасности:
- планирование и обеспечение мер по соблюдению компьютерной безопасности;
- обеспечение соблюдения требований Федерального закона «О персональных данных» и других нормативных актов, а также положений об обработке и защите персональных данных;
- учёт средств криптографической защиты информации, контроль сроков их действия, своевременное продление.
Взаимодействие с пользователями и выполнение поручений:
- консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-оборудования и ПО;
- выполнение заявок пользователей в организации;
- участие в постановке задач для сторонних организаций по выполнению монтажных работ, связанных с расширением и реорганизацией локальной вычислительной сети;
- выполнение поручений непосредственного руководителя в рамках компетенции.
Дополнительные задачи:
- участие в ведении журнала регистраций в электронных сервисах (электронная отчётность, ЭДО, системы «банк-клиент» и т. д.);
- повышение собственной квалификации;
- соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой и производственной дисциплины, правил пожарной безопасности, требований техники безопасности и санитарно-гигиенических норм;
- поддержание порядка на рабочем месте.
Требования к кандидату:
- высшее техническое образование;
- опыт работы в сфере ИТ не менее 2 лет;
- базовые знания 1С;
- умение работать в условиях многозадачности;
- знания в области информационной безопасности и защиты персональных данных;
- умение настраивать и обновлять операционные системы и прикладное ПО;
- навыки решения технических проблем пользователей;
- способность работать с сетевыми ресурсами и контролировать их использование;
- ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.