Администратор SPA салона

SPA "Селин"- спа-салон, оказывает услуги массажа, пилинга и комплексного ухода за телом и лицом.

Ценности компании

Забота о клиентах и индивидуальный подход;

Профессионализм и квалификация специалистов;

Поддержание чистоты, уюта и высокого стандарта сервиса.

Миссия

Создание пространства для восстановления здоровья, энергии и гармонии. Предоставление услуг высокого качества, направленных как на физический уход, так и на эмоциональное благополучие гостей.

Обязанности:

• Встреча гостей, запись на процедуры, прием платежей;
• Оказание первоклассного сервиса
• Открытие, закрытие салона, ведение журнала записи
• Коммуникации с мастерами салона
• Содержать салон в чистоте и порядке
• Проводить консультации для клиентов
• Вести учет графиков мастеров

Требования:

• Опыт в сфере предоставлении услуг, бьюти индустрии, СПА салона
• Знание государственного, русского, английского языков
• Личные качества: Высокий эмоциональный интеллект, кросс-культурная коммуникативность, стрессоустойчивость, тактичность, проактивность.
• Профессиональные навыки: Опыт в гостеприимстве, уверенный пользователь ПК, опыт в продажах и работа с возражениями

Условия:

• График 2/2
• Оклад + KPI + бонусы
• Работа в премиальной среде, карьерный рост, обучение у мастеров, участие в создании уникального клиентского опыта
• У вас нет потолка в доходе, все зависит от вашей продуктивности
• Мы гарантируем официальное трудоустройство и выплаты в срок. У нас полностью белая зарплата и официальное трудоустройство
• Поддержку руководства, ресурсы и доверие к управлению
• Регулярные тимбилдинги, участие в развитии компании