Специалист технической поддержки Saby
Специалист технической поддержки Saby
Описание вакансии
Уже более 15 лет развиваем самую большую экосистему для бизнеса Saby - сеть для деловых коммуникаций и обмена электронными документами между компаниями, госорганами и обыкновенными людьми.
В команду технического блока клиентского сервиса мы приглашаем специалиста технической поддержки, готового прийти на помощь пользователям по любому вопросу.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Оказывать поддержку клиентам по работе с программным обеспечением Saby—по телефону и в чатах, в том числе ночью;
- Внимательно выслушивать клиентов, анализировать их проблемы и помогать в их решении;
- Разбираться в сложных технических вопросах и находить оптимальные решения.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:
- Опыт работы в Saby (Розница) от шести месяцев;
- Желание помогать людям и умение находить подход к каждому клиенту;
- Готовность осваивать новое и развиваться в технической поддержке;
- Нацеленность на профессиональный и карьерный рост!
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы 2/2 (день/ночь/два дня выходных);
- Возможность работать удалённо из дома;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и фиксированный оклад (совокупный доход после испытательного срока от 50 000 рублей до вычета НДФЛ);
- Мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы;
- Забота о здоровье сотрудников: льготная программа ДМС, скидки на абонементы в фитнес-клубы, образование.
Навыки
- Техническая поддержка
- Работа с большим объемом информации
- СБИС
Похожие вакансии
Удаленная работа
Ярославль
до 114400 RUR
Специалист голосовой поддержки в Банк
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ярославль
до 45000 RUR
Специалист входящего направления чат + голос
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Удаленная работа
Ярославль
от 50000 RUR
