Руководитель отдела сопровождения

Demokrat — самая быстрорастущая сеть стоматологических клиник в России и СНГ.
Мы — федеральный бренд и лидер франчайзингового рынка по версии BuyBrand.
Наша миссия — делать современную стоматологию доступной и прибыльной для партнёров.

Сейчас мы ищем Руководителя отдела открытия и сопровождения, который выстроит системную работу по запуску новых клиник и обеспечит стабильную операционную эффективность существующих партнёров.

Задачи на позиции

• Поиск и отбор контрагентов и подрядчиков для открытия клиник.

• Проведение переговоров и согласование условий сотрудничества.

• Формирование и ведение матрицы поставщиков для работы по агентским моделям.

• Организация и координация работы сотрудников отдела.

• Построение коммуникаций с партнёрами и подрядчиками — удержание и развитие долгосрочных отношений.

• Управление рисками отказов и разработка мер по их снижению.

• Внедрение инструментов для повышения эффективности работы отдела.

• Обучение, адаптация и мотивация новых сотрудников.

• Обеспечение взаимодействия с другими отделами компании.

Требования и ключевые навыки

• Опыт управления отделом открытия или операционным подразделением в медицине — от 3 лет.

• Навыки планирования, контроля и управления командой.

• Понимание финансовых моделей открытия клиник.

• Опыт работы с IT-инфраструктурой (телефония, AmoCRM, интеграции, чаты, автоворонки).

• Умение выстраивать взаимодействие с партнёрами и подрядчиками.

• Высокая организованность, внимание к деталям, системное мышление.

Личные качества

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

• Вовлечённость и ориентация на результат.

• Быстрая реакция, энергичность, умение брать ответственность.

• Навыки командного взаимодействия и лидерство.

Условия и мотивация

• Испытательный срок: фиксированное вознаграждение 180 000 ₽ / мес.

• После испытательного срока:

  • Оклад: 80 000 ₽

  • KPI: 40 000 ₽ (открытие и ведение всех клиник по срокам)

  • Бонус:

    • 15% от маржинального дохода отдела

    • 10% от подключений AmoCRM

  • Сумарный оклад после прохождения испытательного срока от 200 000 руб

• Формат работы: удалённо.

• Команда, готовая поддерживать, обучать и помогать.

Мы предлагаем

• Участие в федеральных проектах по открытию и развитию клиник Demokrat.

• Возможность влиять на стратегию и финансовые показатели компании.

• Рост до руководителя блока развития или директора по франшизе.

• Открытую культуру, быстрые решения и сильную команду.