Специалист по работе с клиентами в отдел сервиса

ДАКАР - официальный дилер Solaris, Москвич, LIVAN, JAECOO, BAIC, Belgee, Kaiyi, OMODA, Geely, Chery, Mitsubishi, Hyundai, KIA и УАЗ в Санкт-Петербурге.

Мы - команда профессионалов, работающих на благо клиентов. Мы помогаем людям воплотить их мечты и получить удовольствие от владения автомобилем, окружая вниманием и заботой на всех этапах покупки и обслуживания.

Приглашаем кандидатов на вакансию Специалист по работе с клиентами в отдел сервиса.

Обязанности:

• Прием входящего трафика (звонки, мессенджер, клиенты и т.д)
• Осуществление исходящих звонков (без холодных звонков)
• Формирование записи на сервис
• Консультация клиентов сервиса
• Документооборот, отчетность

Требования:

• Опыт работы c клиентами
• Отличные коммуникативные навыки и доброжелательное отношение
• Ответственность, внимательность и желание учиться
• Способность работать в команде и находить общий язык с разными людьми

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Удобный график работы: 3/3 с 9:00 до 21:00;
• Мягкое введение в должность, взаимопомощь и отличный коллектив;
• Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам и требованиям дистрибьютора;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• На территории дилерского центра есть удобная кухня и столовая;
• Предоставляется льготный ДМС;
• Также мы предоставим тебе три дня больничного без оформления больничного листа: достаточно сообщить, что ты приболел;
• Материальная помощь в сложных ситуациях;
• Скидки на приобретение автомобилей, запчастей, ремонт и сервисное обслуживание автомобиля.

Если ты готов стать частью нашей команды - ждем твою резюме!