Аккаунт-менеджер в зуботехническую лабораторию
Аккаунт-менеджер в зуботехническую лабораторию
Алматы, улица Серке Кожамкулова, 200
Метро: АлатауОписание вакансии
Обязанности:
- Работа с клиентами:
- Ведение и Развитие клиентской базы.
- Приём заказов от стоматологов и клиник.
- Консультирование по видам работ и срокам.
- Координация взаимодействия между клиентом и производственным отделом.
- Контроль исполнения заказов и сроков.
- Отправка готовых заказов и контроль их доставки.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Поддержание и развитие отношений с текущими клиентами.
- Введение в долгосрочное сотрудничество новых клиентов.
- Отчетность и контроль, подготовка отчетов по заказам в Гугл таблицах.
- Анализ активности клиентов и эффективности клиентов.
- Формирование предложений по улучшению сервиса и процессов.
- Опыт работы в аккаунт-менеджменте, B2B приветствуется.
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь (русский — обязательно, казахский — приветствуется).
- Навыки переговоров, стрессоустойчивость и ориентация на результат.
- Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в документах и сроках.
- Пунктуальность.
- Нормированный график 5/2
- Официальное трудоустройство
- Дружный коллектив
Навыки
- B2B Продажи
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- исполнение поручений руководителя
- Навыки переговоров