Администратор
Администратор
Москва, проспект Мира, 192
Описание вакансии
Обязанности:
-
Информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой.
-
Запись пациентов на прием.
Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе).
Оформление первичной медицинской документации.
-
Работа с кассой, ведение кассовой отчетности.
Расчеты с пациентами.
-
Работа с ПК.
Прием входящих звонков.
Ежедневный обзвон, приглашение пациентов для продолжения лечения.
-
Ведение клиентской базы в программе «ИНФОДЕНТ».
- Владение грамотной речью, исполнение технологий и стандартов сервисного обслуживания, умение аргументировать, проводить переговоры
• Высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности
• Высокий уровень активности, ответственности
• Эмпатия
• Коммуникабельность - легкость в общении, умение поддержать разговор
• Умение работать в команде и помогать её членам
• Пунктуальность и исполнительность.
- Оформление по ТК РФ
- график работы 2/2, 3/3
-Льготное лечение для сотрудников и их родственников
-Заработная плата обсуждается индивидуально, от 120 тыс руб
Навыки
- Деловая переписка
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
- Умение планировать
- Работа с большим объемом информации
- Администрирование
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения