Оператор call-центра

🕘 График работы:

• 1-я смена — с 9:00 до 18:00

• 2-я смена — с 13:00 до 22:00

🏢 Формат: только офис, не гибрид
🕓 Тип занятости: полный рабочий день

Обязанности:

• Приём и обработка заказов через CRM

• Консультация клиентов по телефону и мессенджерам

• Контроль статусов заказов и взаимодействие с курьерами

• Работа с магазинами и партнёрами по текущим вопросам

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Требования:

• Коммуникабельный, доброжелательный и корректный

• Ответственный и умеющий работать в команде

• Грамотная устная и письменная речь

• Продвинутый пользователь ПК и мессенджеров

• Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом

• Важно: не рассматривается студенты совмещающие учёбу — требуется полная занятость в офисе

Условия:

• Работа в современном офисе

• Командная и поддерживающая атмосфера

• Возможность профессионального роста внутри компании