Менеджер по работе с клиентами/ Куратор лечения

Diamond Star — это сеть стоматологических клиник в Астане и Алматы с полным комплексом услуг. Команда опытных докторов решает задачи любой сложности, виртуозно сочетая традиции старой школы и инновационные методики лечения.

• 19 лет опыта

• 4 клиники в Астане и Алматы

• Автоматизированные процессы

• Инновационные технологии

Мы создаём атмосферу комфорта, доверия и индивидуального подхода на каждом этапе лечения и приглашаем в команду опытных кураторов лечения.

Что Вам предстоит делать:

• Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах лечения.

• Консультирование по плану лечения, стоимости и срокам.

• Координация работы врачей и ассистентов.

• Контроль качества сервиса и удовлетворённости пациентов.

• Ведение CRM и документооборота.

• Поддержание имиджа клиники и участие в развитии клиентского сервиса.

Мы ищем человека, который:

• Опыт работы куратором лечения, администратором или менеджером по работе с клиентами (желательно в сфере стоматологии или медицины).

• Грамотная речь, доброжелательность, умение слушать и находить подход к людям.

• Ответственность, организованность и стремление к развитию.

• Владение компьютером и CRM-системами.

Что мы предлагаем:

• Работу в ведущей клинике с дружной командой профессионалов.
• Обучение стандартам сервиса и продуктам клиники.
• Стабильную зарплату + бонусы за качественную работу.
• Уютный офис, стильную форму и приятную атмосферу.
• Возможности роста и участия в проектах развития бренда Diamondstar.

Если все перечисленное Вам интересно, отправляйте скорее резюме и мы пригласим знакомиться!