Инженер сервисной службы

Фрамир - российская фабрика дверей и интерьерных решений, которая заботится о комфорте.

Сегодня наш ассортимент выходит далеко за пределы только дверей: стеновые панели, декоративные рейки, перегородки, оформление систем хранения и многое другое для дома.

В настоящее время мы в поисках инженера сервисной службы в фирменный салон межкомнатных дверей.

Должностные обязанности:

• Осуществление выезда на адрес к клиенту
• Замер проемов и оценка технической возможности монтажа изделий
• Консультация клиента на адресе по техническим вопросам
• Консультация клиента по подготовке проемов
• Индивидуальный подбор изделий, дополнительных опций
• Передача информации менеджеру и замерного листа в краткие сроки
• Работа с рекламациями: осмотр продукции, фото, видео фиксация, поиск оптимального решения, урегулирование конфликтов
• Распределение монтажа межкомнатных дверей, ведение графика монтажей межкомнатных дверей
• Работа в Битрикс.24

Требования:

• Техническое профессиональное образование
• Опыт работы в планировании и организации отдела
• Аналитическое мышление и технический склад ума
• Опыт работы в аналогичной должности
• Необходимо разбираться в причинах, принимать решение по устранению, составлять рекламационный акт
• Высокие коммуникативные навыки, умение вести переговоры.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата ( оклад 70000+премии)
• Стабильные выплаты 2р. в месяц
• Гибкая пятидневная рабочая неделя
• Рассматриваем разные варианты трудоустройства