Менеджер по работе с клиентами

Кто мы?

Мы — YABUKET, яркая и стильная цветочная компания, с 2018 года создаём настроение, красоту и эмоции в Самаре.

Наша цель — стать №1 цветочной компанией в России!

Мы строим сильный бренд, в котором сочетаются стиль, сервис и настоящие эмоции.
YABUKET — это про масштаб, развитие и амбиции. Мы не просто хотим "держаться на плаву" — мы стремимся быть лучшими в своей сфере. Ищем в команду тех, кто разделяет этот настрой и готов расти вместе с нами.

Кого мы ищем?

Ты любишь и умеешь общаться с людьми.
Ты внимательна к деталям, уверена в себе и знаешь, что значит “сервис”.
Ты ценишь порядок, красоту и результат.
Ты хочешь не просто “сидеть на телефоне”, а действительно помогать людям и решать их задачи.

Если это всё про тебя — мы ждем тебя в нашу команду!

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов (WhatsApp, Telegram, звонки);
• Вести заказ в CRM (AmoCRM) — от первого сообщения до вручения букета;
• Консультировать по ассортименту и помогать с выбором (онлайн-продажи);
• Контролировать выполнение заказа: упаковка, доставка, оповещение клиента;
• Слышать клиента и предлагать индивидуальное решение, а не просто "стандартный букет";
• Выполнять план по продажам, сохраняя заботливый подход к каждому.

✅ Что мы предлагаем:

• Обучение с нуля — всему научим и поддержим на старте.
• Современное, комфортное рабочее место в районе Новой Набережной.
• Работа в молодой и амбициозной команде, где уважают людей и ценят идеи.
• Достойная оплата: оклад + % от продаж (в среднем 45 000 — 55 000 ₽).
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00.
• Гарантированная оплата на адаптационный период в первые 2-4 недели, 30 000 ₽ за 15 рабочих смен.
• Полная занятость, оформление по договору.
• Регулярное развитие и обучение за счет компании.

YABUKET — это про людей.

Мы не просто продаем цветы — мы дарим настроение, эмоции и заботу.
Мы ищем в команду того, кто будет с нами не “на время”, а вместе и надолго.
Если ты хочешь развиваться, не боишься ответственности и хочешь делать жизнь людей ярче — приходи к нам.

Готова стать частью YABUKET?
Откликайся на вакансию — и давай знакомиться ближе