Менеджер по работе с тревел-площадками

Менеджер по работе с тревел-площадками (Hotel Content Manager)

Обязанности:

• Регистрация и первичная настройка аккаунтов отелей/апартаментов на ведущих тревел-площадках (таких как Booking.com, Airbnb, Ostrovok.ru и др.);
• Ведение и ежедневное обновление информации об объектах размещения: описания, фотографии, тарифы, условия бронирования, доступность номеров;
• Мониторинг актуальности цен и квот, оперативное внесение изменений;
• Работа со входящими запросами от гостей через системы порталов (мессенджеры, почта);
• Анализ рейтингов и отзывов, принятие мер по их улучшению;
• Взаимодействие с внутренними отделами (отдел продаж, служба приема) для синхронизации информации;
• Подготовка отчетов по загрузке и эффективности на площадках.

Требования:

• Опыт работы в сфере туризма, гостиничного или отельного бизнеса от 1 года;
• Опыт работы с системами бронирования (PMS) или партнерскими панелями тревел-площадок (Booking.com Extranet, Airbnb Host и т.п.) будет решающим преимуществом;
• Внимательность к деталям, аккуратность и усидчивость;
• Навыки грамотной письменной речи;
• Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны;
• Готовность к монотонной, но требующей высокой концентрации работе.Условия:
• Оформление согласно ТК РФ;

• Полный социальный пакет;

• Офис находится в Центральном р-не г. Волгограда;

• График работы 5/2 с 08.00 до 17.00.