AXISS — магазин мужской одежды, отражающий баланс силы, вкуса и точности. Название представляет собой производное от слова "axis" — ось, направление, внутренняя опора. Философия AXISS заключается в создании точки опоры для мужчин, которые ценят качество, функциональность и стиль. Мужчина – это центр нашего магазина!
Мы рады предложить вам возможность стать частью нашей команды — небольшой, сплоченной семьи, которая создает безупречный опыт для наших гостей. Мы ценим профессионализм, внимание к деталям и искреннюю любовь к своему делу.
Обязанности:
А. Работа с клиентом (Основа нашей деятельности):
- Проведение персональных консультаций, глубокий анализ потребностей гостя и подбор идеальных образов.
- Оказание сервиса премиум-класса на всех этапах: от теплого приветствия до сопровождения в примерочную и предложения напитков (кофе, вода, и т.д.).
- Активное ведение и пополнение базы постоянных клиентов.
- Персональные коммуникации: напоминания о новинках, приглашения на закрытые мероприятия и дни примерок.
- Работа с возражениями и мягкое сопровождение гостя к покупке без навязывания.
Б. Работа с товаром:
- Безупречная выкладка товара в соответствии с стандартами и концепциями витрин.
- Контроль и поддержание идеального порядка в торговом зале.
- Участие в ежедневной и еженедельной приемке, маркировке и учете нового товара (при необходимости).
- Своевременная инвентаризация и знание актуального наличия моделей и размеров.
В. Поддержание стандартов чистоты:
- Выполнение ежедневных проверок по чистоте: протирка пыли со всех поверхностей (витрины, полки, зеркала), влажная уборка пола в зоне ответственности.
- Мгновенная очистка примерочных после каждого клиента: проверка на предмет вещей, устранение пыли, ниток, поддержание безупречного вида.
- Соблюдение гигиенических норм в кофейной зоне и гардеробе.
Требования: - Внешний вид: Безупречный, соответствующим высоким стандартам luxury-среды.
- Опыт: Приветствуется опыт работы в продажах или в сфере клиентского сервиса (от 1 года). Опыт в luxury — большое преимущество.
- Навыки: Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, эмоциональный интеллект, умение слушать и слышать клиента.
- Личные качества: Ответственность, инициативность, аккуратность, честность, ориентация на командную работу.
- Ценности: Разделение нашего подхода к сервису: мы делаем акцент на качестве сервиса и долгосрочных отношениях, а не на агрессивных продажах.
Условия:
- Рабочая атмосфера: Высокий уровень доверия, уважения и взаимопомощи в команде.
- Обучение: Полное обучение продукту и стандартам сервиса, участие в тренингах.
- Карьерный рост: Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании для результативных сотрудников.
- Стабильность: Своевременные выплаты заработной платы, четко структурированные рабочие процессы.
- Локация: Работа в современном бутике в премиальном торговом центре.
- Стабильный оклад: 70 000 рублей ежемесячно.
- Мотивирующий бонус: 7% от личной выручки с продаж. Ваше мастерство напрямую влияет на ваш доход.
- *Пример: при личной выручке в 500 000 руб. ваш доход составит 70 000 (оклад) + 35 000 (бонус) = 105 000 руб.*
- Удобный график: Сменный график 2/2 с 10:00 до 20:00. Обед 60 минут. Это позволяет идеально балансировать работу и личную жизнь.
- Оформление: Полное оформление по ТК РФ (трудовой договор) после испытательного срока – 3 месяца.
Если вы чувствуете, что это ваша история, мы будем рады видеть вас в нашем магазине AXISS!