Оператор call-центра

Оператор call-центра (Sorpa)

Sorpa — это современная система лояльности, которая помогает заведениям привлекать и удерживать клиентов. Мы работаем с кафе, салонами, магазинами и другими заведениями по всему Казахстану.

Сейчас ищем энергичного оператора call-центра, который будет на связи с бизнесами и помогать им подключаться к нашей системе.

💼 Обязанности

• Совершать исходящие звонки по базе заведений (2ГИС, открытые источники);

• Выявлять контактное лицо или ЛПР (руководителя, администратора, владельца);

• Назначать встречу или онлайн-звонок с менеджером Sorpa;

• Вести краткую отчетность по каждому звонку (результат, контакт, статус);

• Принимать входящие звонки от партнёров и клиентов компании;

• Поддерживать позитивный имидж компании при каждом общении.

📋 Требования

• Грамотная и уверенная речь (казахский и русский в совершенстве);

• Без словесных паразитов;

• Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом;

• Умение находить общий язык с любыми собеседниками;

• Уверенное пользование ПК, Google-таблицами и мессенджерами;

• Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, настойчивость.

💰 Условия

• График: 5/2, с 09:30 до 18:00;

• Формат: офис;

• Оплата: оклад + бонус за каждый назначенный контакт и подключенного партнёра;

• Обучение: предоставляется обучение по продукту и скриптам звонков;

• Рост: возможность перейти на позицию менеджера по партнёрам и в руководящие должности Sorpa.

🚀 Мы ищем

Человека, который говорит уверенно, мыслит позитивно и хочет расти в сфере продаж и клиентских коммуникаций. Если ты умеешь превращать «я подумаю» в «давайте встретимся» — тебе к нам 💚