Product Lead (Внутренние продукты)

СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины.

Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество

медицинских услуг.

Об ИТ в цифрах:

• 3 бизнес-направления;

• 23+ команды;

• 320+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов.

Мы ищем Product Lead блока Объединяющие элементы и внутренние продукты в направлении Запись. Запись — это маркетплейс врачей, клиник, услуг и диагностик в клинике.

Нам нужен сильный продакт-лид, который займется развитием и автоматизацией внутренних инструментов колл-центра, интеграциями онлайн-расписаний и медданых.

В твоей команде — три продакта: PM внутренних продуктов и ML-инструментов, PM колл-центра, PM интеграций и сквозных решений. Ты задаёшь стратегию, управляешь приоритетами и помогаешь продактам расти.

Чем будешь заниматься?

• Разбираться в потребностях внутренних пользователей — колл-центра, интеграционных команд, аналитиков и разработчиков.

• Проводить интервью, исследовать процессы, находить узкие места и точки роста.

• Формулировать и проверять гипотезы, запускать решения, которые упрощают работу команд и повышают эффективность системы: от скорости интеграций до качества данных и конверсии из звонка в запись.

• Формировать квартальные цели направления и отвечать за их достижение.

• Помогать продактам в команде расти: в экспертизе, фокусе и влиянии на бизнес-результат.

Что мы ищем в кандидатах:

• Опыт работы продактом от 3х лет — в системных, платформенных или интеграционных продуктах.
• Опыт управления командой продактов от 2-х человек от 1 года.
• Понимаешь, как устроены внутренние инструменты: интеграции, расписания, обмен данными, финпотоки.
• Умеешь анализировать процессы, искать узкие места и находить решения, которые упрощают жизнь внутренним пользователям.
• Мы работаем без проджекта, поэтому ждем, что у тебя есть базовая техническая грамотность и понимание этапов разработки.
• Ты не боишься кросс-командных фич, но можешь почелленджить необходимость их внедрения.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Формат: Гибридный (от 3-х дней в неделю, м. Технопарк).
• Забота о здоровье: Бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами);
• Льготы: Условия ипотечного кредитования от Сбербанка.
• Развитие: Индивидуальный план развития каждому, он поможет тебе всегда видеть вектор своего пути;
• Обучение: Английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке;
• Стабильность и комфорт: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника;
• Спорт: Частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом;

А еще:

• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них.
• Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.