Менеджер отдела контроля (офис компании ЛЕМАРОН, Красноярск)

ЛЕМАРОН – это федеральная сеть магазинов модной одежды, представляющая мировые бренды Levi’s, Lacoste, Karl Lagerfeld, Mustang, Marella, Calzedonia и Intimissimi. Компания была основана в Сибири в 2003 году и сегодня включает более 20 магазинов в крупнейших городах России – от Москвы до Иркутска.

Отдел контроля входит в департамент обучения и квалификации и является важнейшим подразделением компании. Мы приглашаем в нашу команду менеджера отдела контроля, который станет внутренним гарантом качества и порядка, помогая каждому сотруднику ясно и эффективно выполнять свои задачи, и напрямую влиять на результаты компании.

Идеальная картина работы отдела контроля – это магазины и офис компании, где сотрудники сами стремятся соблюдать стандарты и процедуры, а клиентам всегда приятно возвращаться к нам за покупками.

Что нужно будет делать:

• Проводить регулярные проверки магазинов сети и офиса компании на соблюдение стандартов обслуживания, мерчендайзинга, операционных процедур и внутреннего распорядка (тайные покупатели, видеонаблюдение, личные инспекции).
• Анализировать отчёты и данные из профессиональных систем компании (1С, Bitrix24), внутренних порталов, электронных таблиц и видеонаблюдения, оперативно выявлять нарушения и формировать аналитические отчёты.
• Участвовать в разработке и улучшении инструментов и чек-листов контроля, повышая эффективность проверок.
• Контролировать выполнение корректирующих мероприятий и оперативно способствовать устранению выявленных недостатков.
• Проводить аттестации сотрудников, регулярно давать конструктивную обратную связь, помогая команде понимать и соблюдать стандарты компании.
• Регулярно информировать руководителей подразделений о выявленных нарушениях, совместно разрабатывать решения по предотвращению повторных ошибок.

Кто нам подходит:

• Вы внимательны к деталям, дисциплинированы и системны.

• Умеете работать с информацией и цифрами, уверенно владеете Excel (приветствуется знание 1С, Bitrix24).

• Принципиальны в вопросах соблюдения стандартов, умеете позитивно и конструктивно коммуницировать с командой.

• Проактивны, инициативны, готовы самостоятельно выявлять проблемы и предлагать пути улучшения процессов.

• Желателен (но не обязателен) опыт работы в контроле качества, внутреннем аудите или розничных сетях – главное желание профессионально развиваться.

Наш подход и ценности:

• Качественный сервис и атмосфера:

Высокий уровень обслуживания клиентов и индивидуальный подход – ежедневный стандарт нашей работы.

• Командность и взаимоуважение:

Мы ценим вклад и инициативу каждого сотрудника, создавая атмосферу, где можно раскрыть свои сильные стороны.

• Современные технологии управления:

Используем профессиональные системы (1С, Bitrix24, видеоконтроль) и современные внутренние платформы менеджмента, позволяющие сотрудникам полностью раскрывать свой потенциал и упрощающие ежедневную работу.

• Обмен опытом внутри компании:

Регулярные тренинги и обмен опытом внутри компании позволяют вам уверенно развиваться как в профессиональном, так и в личном плане.

Что вы получите, работая у нас:

Карьерные перспективы:

В нашей компании постоянно открываются новые карьерные возможности – вы всегда сможете их рассмотреть в зависимости от вашего желания и амбиций. Возможны позиции:

• Руководитель направления или департамента

• Возможность развития и перехода в другие подразделения компании

Ценный профессиональный опыт:

Вы освоите востребованные компетенции и навыки:

• внутренний аудит и контроль качества процессов

• аналитика и работа с большими объёмами данных

• эффективная коммуникация и конструктивная обратная связь

• управление изменениями и проектная работа

• навыки работы в современных информационных системах (1С, Bitrix24, видеонаблюдение, электронные отчёты и порталы компании)

Влияние на бизнес-решения:

Вы сможете предлагать идеи и инициативы по совершенствованию бизнес-процессов и стандартов компании, напрямую влияя на её эффективность.

Обучение и адаптация:

С первого дня вас ждёт эффективная программа наставничества от опытного руководителя и регулярные внутренние тренинги по профессиональным и управленческим компетенциям.

Место работы:

Наш современный и комфортный офис расположен рядом с ТРЦ «Планета» в Красноярске – удобное местоположение, развитая инфраструктура и все условия для продуктивной работы.

Почему стоит выбрать работу в ЛЕМАРОН:

• Удобный график работы 5/2 (понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные дни), официальное оформление по ТК РФ.

• Заработная плата от 50 000 ₽ (оклад + премия по KPI), выплаты дважды в месяц, без задержек.

• Корпоративная скидка 40% на продукцию культовых брендов, представленных в компании.

• Возможность видеть результаты своей работы и влиять на успешность крупной федеральной компании.

• Работа в сильной, профессиональной и дружной команде, где ценится вклад каждого сотрудника и поддерживаются идеи и инициативы.

Присоединяйтесь к команде ЛЕМАРОН – станьте частью компании, где порядок и высокое качество являются стилем работы и ключом к успеху!