Специалист по работе с клиентами

В связи с расширением компании мы приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами. Нам нужен ответственный и коммуникабельный специалист, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Опыт работы в мебельной сфере будет преимуществом.

Основные обязанности:

• Первичная обработка входящих заявок, консультирование и опрос клиентов;

• Подготовка и отправка коммерческих предложений;

• Оповещение клиентов о статусе заказов, согласование условий и сроков доставки;

• Послепродажное сопровождение клиентов и решение возникающих вопросов;

• Сбор и систематизация обратной связи;

• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж или клиентского обслуживания;

• Преимуществом будет опыт работы в мебельной компании;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Клиентоориентированность, внимательность, ответственность;

• Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM-системы);

• Умение работать с большим объемом информации и в многозадачном режиме.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с развитой системой взаимодействия с клиентами;

• Официальное трудоустройство и своевременную оплату труда;

• Профессиональное обучение и поддержку на этапе адаптации;

• Возможность карьерного и профессионального роста;

• Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1656775/detail-public/