Менеджер по работе с пациентами / Куратор (координатор) в стоматологическую клинику

“Академия улыбок” - современный стоматологический центр, 7 стабильно работающих кабинетов с высокой загрузкой специалистов и лечением пациентов под наркозом. Наш центр работает уже более 13 лет и имеет прекрасную репутацию у пациентов и коллег. Мы развиваемся, повышаем уровень сервиса, а также увеличиваем поток пациентов, в связи с этим ищем амбициозного и активного куратора лечения для пациентов!

Кто такой куратор (координатор) лечения?

• Приоритет работы куратора: экологичная продажа медицинских планов лечения. Куратор активно использует технологию продаж, напрямую влияет на загруженность клиники и общий оборот.

• С другой стороны, куратор - это личный помощник врача и пациента на пути к качественному лечению. Фактически, это специалист, который координирует все приемы пациента, способствует командной работе врачей, решает задачи с записью и оплатами, контролирует логику лечения пациента и проверяет этапность лечения.

Вы нам подходите, если:

• Имеете опыт активных (экологичных) продаж в любой сфере. Знание стоматологии будет безусловным преимуществом, однако, мы готовы Вас обучать;

• Искренне любите людей и умеете с ними работать;

• Вы амбициозны, знаете как влиять на свои финансовые показатели, заинтересованы в денежных победах;

• Вы умеете работать быстро и готовы к большому потоку информации (уверяем Вас, стоматология - это очень интересно!)

• Вы эмпатичны, грамотны, можете оказывать высокий уровень сервиса;

• Опыт работы администратором в стоматологии, медицинском центре, салоне красоты (с продажей товаров), в отделах продаж фитнес клубов, оператором контактного центра будет Вашим преимуществом.

Преимущества работы в нашем центре:

• Наша клиника находится в одном из лучших районов города: прямо на площади двухсотлетия. Удобная транспортная развязка позволяет добраться из любой точки до клиники в течение 20-30 минут без пробок, а на обеденном перерыве Вы можете прогуляться по парку Победы или посидеть возле фонтанов.

• Собственная парковка для сотрудников и гостей клиник. Если Вы на общественном транспорте - остановка находится в 50 метрах от входа в клинику.

• Просторная и чистая территория для персонала: мы уважаем своих сотрудников, поэтому предусмотрели отдельные раздевалки; комнату отдыха с большим диваном, удобной обеденной зоной, кофемашиной и зоной хранения личных вещей сотрудников.

• Для куратора лечения разработана программа адаптации, а также Вы работаете с наставником, который приведет Вас к результату.

• Оплачиваемая стажировка.

Основные условия работы:

График 2/2 с 8:00 до 20:00

Отдельный рабочий кабинет со всей необходимой техникой

Достойная оплата труда: ЗП в среднем 80 000 р и выше (оклад 50 000 р и KPI)