Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения;
Процедура заселения/выселения гостей в соответствии с установленными стандартами;
Бронирование номеров в системе учета Logus HMS;
Работа с обращениями и просьбами гостей, консультирование гостей по всем услугам отеля, предоставление гостям дополнительной информации по их требованию
Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, финансовая отчетность и дисциплина;
Работа с номерным фондом: 50 номеров;
Работа в программах Logus HMS; Контур ФМС.
Требования:
Обязательно опыт работы в гостиничной индустрии;
Владение английским языком (желательно);
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Условия:
Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
Сменный график работы 2/2, с 09:00ч. до 21:00ч. (день-ночь-2);
Стабильная заработная плата;
Бесплатное питание в течение рабочей смены;
Корпоративная скидка;
Униформа;
Место работы: Центральный район г. Сочи, ул. Пирогова 40В
Будем рады видеть Вас в нашей команде! С Уважением, команда Wind Rose Hotel&SPA.