Руководитель отдела проектов / Head of Production в SMM-агентство IG STUDIO

Мы — IG STUDIO, SMM-агентство нового поколения.

Работаем в десятках ниш, совмещая креатив и системный менеджмент.

У нас уже 20+ специалистов: проджекты, таргетологи, дизайнеры, копирайтеры.

Мы растём, и нам нужен руководитель производства — человек, который возьмёт управление клиентскими проектами, командой и качеством исполнения на себя, чтобы генеральный директор мог сфокусироваться на стратегии и росте.

Задачи

• Управление всеми клиентскими проектами (SMM, таргет, контент): от запуска до результата.

• Планирование ресурсов и сроков, контроль выполнения стратегических KPI по каждому проекту.

• Управление командой проджектов и специалистов: планёрки, 1:1, обучение, контроль качества.

• Контроль маржинальности проектов (в связке с операционным менеджером).

• Анализ результатов: отчёты, план-факт, NPS, финансовая эффективность.

• Повышение удовлетворённости клиентов (удержание, продления, апсейлы).

• Улучшение внутренних процессов: Notion, регламенты, чек-листы, QA.

Мы ожидаем от тебя

• Опыт руководства SMM- или digital-проектами от 3 лет.

• Навык управления командой 5+ человек.

• Умение считать маржу и планировать бюджеты.

• Практика работы с Notion / Trello / Google Sheets.

• Чёткий структурный стиль управления.

• Коммуникабельность и ответственность — ты лицо агентства перед клиентами.

Формат и условия

• Удалённо

• Полная занятость, ненормированный день в пиковые периоды.

• Оплата: фикс + KPI-бонус по каждому проекту (доход вначале от 80.000 руб/мес и рост дохода каждый месяц).

• Бонусы за апсейлы и удержание клиентов.

• Чёткие метрики, прозрачная система мотивации.

• Есть испытательный срок.

Почему тебе понравится у нас

• Ты не “тушишь пожары”, а строишь систему.

• Работаешь с профессиональной командой и сильным руководителем.

• Каждый проект — чёткий бизнес-кейс, а не хаос из чатов.

• Растёшь вместе с агентством: от управления отделом — к COO.

Как откликнуться

Отправь резюме + короткий рассказ:

«В каком проекте ты улучшил системность и как измерил результат?»

📩 Мы читаем каждый отклик лично и даём обратную связь.