Оператор медицинского центра

В сеть медицинских центров «Divera» приглашаем оператора , готового внести свой вклад в развитие компании. Всего по Казахстану у нас 22 Филиала в 13 регионах Казахстана. Станьте частью нашей команды и развивайтесь вместе с нами!

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов, whatsapp линии, онлайн чаты;
• Консультировать пациентов;
• Осуществлять запись пациентов;
• Работа с клиентскими отзывами и пожеланиями, передача информации руководителю;
• Подготовка установленной в организации отчетности о своей деятельности;
• Создание положительного эмоционального настроя во время ведения диалога.

• Ищем активных людей для работы в сфере клиентского обслуживания, заинтересованные в саморазвитии и карьерном росте. Если Вы умеете ценить качество, и Вам не чужды высокие технологии, то мы нужны Вам, а Вы - нам.

• Владение компьютером на уровне пользователя;
• Желание помогать клиентам;
• Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность, обучаемость;
• Грамотная, ясная/четкая речь, умение четко и быстро выражать свои мысли;
• Гибкость и готовность к инновациям;
• Нацеленность на результат;
• Образование не ниже средне-специального.

• Преимущество: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов; опыт работы по телефону.

• Своевременная выплата заработной платы;
• Бесплатный «Check-up» (Чек-ап) для сотрудников (сдача анализов), 30% скидка для членов семьи;
• Трудовой отпуск 24 дня;
• Доплата за каждый отработанный год в компании;
• Льготы согласно Коллективного договора;
• Интересные задачи с дальнейшим профессиональным и карьерным ростом;
• Систему KPI, где можно будет отслеживать свою эффективность;
• Справедливое руководство;
• Рабочие дни: 6/1