Заместитель руководителя службы приема и размещения Гостиница Салют
Заместитель руководителя службы приема и размещения Гостиница Салют
Москва, Ленинский проспект, 158
Метро: ТропаревоОписание вакансии
Обязанности:
- Разрабатывать текущие и оперативные планы работ службы размещения
- Осуществлять контроль деятельности службы размещения и своевременно выявлять отклонения в их работе
- Контролировать обеспеченность службы материально-техническими, информационными ресурсами
- Предупреждать факты нарушения работниками службы приема и размещения трудовой дисциплины
- Составлять отчеты о работе СПиР
- Распределять работу между работниками СПиР, координировать ее и ставить производственные задачи
- Инструктировать работников СПиР на рабочих местах по вопросам правил обслуживания Гостей
- Управлять конфликтными ситуациями в СПиР
- Контролировать соблюдение правил постановки на миграционный учет
- Разрабатывать системы мотивации работников
- Знание Фиделио + знание кассовой дисциплины обязательно
- Знание 1С Предприятие
- Проведение тренингов обслуживания по стандартам
- Образование, соответствующее должности
- Ответственность и внимательность
- Желание работать в команде
- Наличие опыта работы в аналогичной сфере будет преимуществом!
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График (5/2)
- Возможность профессионального роста и развития
- Обучение и поддержка опытных коллег обеспечена
Навыки
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Управление командой
- Работа с большим объемом информации
- Гостиничный менеджмент
- Деловая этика
Адрес
Похожие вакансии
Старший смены СПиР (в отель 5* Maidens)
РПА - Гостиничный Менеджмент
Сменный график
Москва
от 95000 RUR
Менеджер службы приема и размещения в ночь/ Front Desk Manager
Four Seasons Hotel Moscow
Полный день
Москва
от 78000 RUR
Полный день
Москва
до 114942 RUR
Супервайзер / Старший администратор СПиР ( службы приема и размещения )
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Москва
от 90000 RUR
Руководитель отдела размещения / Front Office Manager
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Полный день
Москва
от 90000 RUR
