Специалист по записи клиентов на сервис (Оператор сервиса)

Автомобильный холдинг Уникум в поиске Специалиста по записи клиентов на сервис(оператора call-центра).

Немного о нас:

Мы являемся официальными дилерами: OMODA, CHERY, GEELY, CHANGAN, KIA, SKODA, HONDA, HONGQI​​. Сейчас в нашей сети два автосалона в Екатеринбурге, автосалон по продаже автомобилей с пробегом, и два в Нижнем Тагиле. Сейчас запускаем новый премиальный бренд Hongqi в Нижнем Тагиле!

На локации есть все для отличного настроения и хорошего качества работы, приветливые сотрудники, удобное расположение.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по стоимости и времени сервисных работ, по текущим акциям и т.д.;
• Ведение записи клиентов на обслуживание;
• Презентация услуг Службы сервиса по телефону;
• Выполнение стандартов телефонного общения (работа по скрипту).

От вас:

• Опыт работы с входящими и исходящими звонками;
• Четкая грамотная речь;
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Для наших сотрудников:

• Официальное трудоустройство с 1-ого рабочего дня;
• График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00;
• Работу в дружной команде, налаженную систему наставничества на испытательном сроке;
• Нетворкинг, общение с клиентами разного уровня;
• При успешных результатах работы возможность перейти в любой другой отдел с повышением;
• Современное, оборудованное рабочее место, комната для приема пищи, раздевалка, корпоративные мероприятия, подарки к Новому году для детей сотрудников.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях, а также без опыта: оператор call-центра, специалист на телефон, менеджер по обработке базы клиентов.

Присоединяйтесь к нам и достигайте больших целей вместе с "Уникум"!

Уже ждем ваши резюме, откликайтесь!