Менеджер по внедрению и работе с клиентами

Advance Group Services - консалтинговая компания в медицинской сфере. Оказывает услуги по внедрению IT-решения МедАнгел в Узбекистане.

Мы разрабатываем и внедряем программное обеспечение для автоматизации работы медицинских центров и клиник. Наша система построена на базе 1С и помогает руководителям клиник более эффективно управлять рабочими процессами, а врачам – вести приём и электронную документацию.

Обязанности:

• Проводить презентации (демонстрации) продукта руководителям и учредителям клиник.
• Организовывать и проводить встречи, вести переговоры с потенциальными клиентами.
• Вести учёт взаимодействия с клиентами в CRM-системе.
• Сопровождать клиентов на этапе внедрения:
• Координировать процесс установки и настройки ПО;
• Помогать в обучении сотрудников клиник работе с системой.
• Оказывать консультативную поддержку клиентам, решать возникающие вопросы по работе ПО.
• При наличии навыков программирования в 1С – участвовать в адаптации системы под нужды клиентов (большой плюс).
• В перспективе – формировать и управлять командой специалистов, занимающихся аналогичными задачами (руководящая роль в направлении внедрения).
• На всех этапах проводится обучение необходимым навыкам.

Требования:

• Опыт работы с клиентами (презентации, переговоры, продажи, внедрение ПО).
• Базовые знания 1С или понимание принципов работы 1С (желательно).
• Знание русского и узбекского языков.
• Коммуникабельность, умение выстраивать доверительные отношения с клиентом.
• Гибкость мышления.
• Организаторские навыки и способность координировать несколько проектов одновременно.
• Готовность к командировкам и встречам на территории клиента (клиники, медцентры).
• Навыки обучения и консультирования пользователей (будет преимуществом).

Условия:

• График работы: с понедельника по пятницу.
• Официальное оформление.
• Конкурентная заработная плата (оклад + бонусная система).
• Перспективы карьерного роста: возможность возглавить направление и управлять собственной командой внедренцев.
• Возможность профессионального развития в сфере IT и управления проектами.

Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, хотите расти и развиваться в сфере медицинского ПО и IT, а также готовы взять на себя ответственность за ключевые этапы внедрения программного обеспечения, мы будем рады видеть вас в нашей команде!