Специалист по клиентской поддержке

Присоединяйтесь к команде Т-Банка, где каждый день — это возможность помогать людям и делать их финансовую жизнь проще.

Мы создаем атмосферу поддержки и профессионализма, чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽ (оклад + премия).
• Ночной график с гибкими выходными: с 19:00 до 07:00 (14 смен в месяц) по местному времени.
• Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас места.
• Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
• Медицинскую поддержку: ДМС с онлайн-консультациями 20+ специалистов, стоматологией, скорой помощью и полным медицинским обслуживанием по всей России.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
• Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.

Кого мы ищем

• Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше.
• У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.