Начальник отдела продаж

Обязанности:

Начальник отдела продаж службы пассажирских перевозок и туризма.

• Организует и контролирует работу отдела продаж, направленную на выполнение плана продаж и достижение поставленных целей.

  Разрабатывает и внедряет стратегии продаж круизных продуктов (круизы на теплоходах и наземный туризм).

  Анализирует рынок круизного туризма, выявляет потребности клиентов и конкурентов.

  Устанавливает и поддерживает деловые контакты с туроператорами, турагентами, круизными компаниями и другими партнерами.

  Контролирует выполнение сотрудниками отдела продаж планов продаж и установленных KPI.

  Проводит обучение и тренинги для сотрудников отдела, повышая их квалификацию и навыки продаж.

  Мотивирует сотрудников отдела на достижение высоких результатов.

  Участвует в разработке и реализации маркетинговых мероприятий по продвижению круизных продуктов.

  Ведет отчетность о результатах работы отдела продаж.

  Обеспечивает качественное обслуживание клиентов и оперативное решение возникающих вопросов.

  Контролирует соблюдение сотрудниками отдела стандартов обслуживания клиентов.

  Разрабатывает и внедряет системы мотивации для сотрудников отдела продаж.

  Разработает и контролирует программу развлечений на борту теплоходов.

• Работа в 1С: Предприятие (Документооборот, Комплексная, учет и контроль затрат), ведение и сопровождение договоров, тесное взаимодействие с службой бухгалтерского и налогового учёта, планово - экономической службой.

• среднее или высшее профессиональное образование по специальности, соответствующей профилю работы либо опыт работы в сфере продаж услуг не менее 1 (одного) года.

• ненормированный рабочий день
• командировки
• полный социальный пакет