Куратор лечения/менеджер по сопровождению пациентов

В современную развивающуюся стоматологическую клинику "Два Дантиста" приглашаем куратора лечения.

НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МЫ БУДЕМ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Стабильная заработная плата (фиксированная ставка + премия)
• 40-часовая рабочая неделя в молодой, дружной и развивающейся команде;
• Лечение сотрудников и родственников в клинике с хорошей скидкой

• Профессиональное развитие и обучение.
  
  ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ СОТРУДНИКА

• Высшее образование

• Опыт работы в стоматологической клинике куратором от 2-х лет

• Ответственность, внимательность к деталям и аккуратность

• Знание компьютера на уровне уверенного пользователя

• Опыт работы в программе Айдент и CRM системе

• Развитые коммуникативные навыки, умение находить подход к людям

• Доброжелательность, эмпатия, клиентоориентированность, многозадачность.

ФУНКЦИОНАЛ ДОЛЖНОСТИ

• Полное сопровождение пациента: от первого визита до завершения лечения

• Поддержание регулярной коммуникации на всех этапах, помощь и забота

• Презентация и пояснение планов лечения

• Обсуждение вариантов и достижение договоренностей для планирования лечения

• Контроль плановых визитов пациентов

• Взаимодействие с врачами и другими членами команды клиники

• Ведение внутренней отчетности и документации по сопровождаемым пациентам