Инженер технической поддержки (2 линия)

Infinnity Solutions

Инженер технической поддержки (2 линия)

Челябинск, посёлок Шершни, Северная улица, 52-2

Описание вакансии

Привет! Мы — Infinnity Solutions, аккредитованная IT-компания из Челябинска с 18-летним опытом разработки высоконагруженных социально-значимых продуктов для нашей страны.

Последние несколько лет мы активно участвуем в создании медицинских и образовательных информационных систем в государственном секторе. При этом наша команда растет и на текущий день насчитывает 100+ человек, мы активно реализуем экспертизу в области системного анализа, проектирования сложных архитектурных решений, интеграции, сопровождения и разработки высоконагруженных сервисов под потребности наших ключевых заказчиков.

Мы ищем в нашу профессиональную, не равнодушную к проблемам пользователей систем, команду ответственного инженера технической поддержки.

Что нужно делать:

• администрировать учётные записи во внутренних системах;

• консультировать представителей заказчика и смежных команд по вопросам технической поддержки продуктов;

• анализировать проблемы по логам и выяснять их причины;

• работать с CI/CD-системами (запускать готовые конфигурации, анализировать логи);

• запускать готовые скрипты и писать свои, используя bash/Python;

• работать в консоли Linux, для этого будет достаточно базовых знаний (что это и для чего, ориентироваться на сервере через консоль);

• составлять SQL-запросы, для выполнения задач достаточно select, join, subquery.

Ты отлично вольешься в нашу команду, если

  • имеешь опыт работы инженером технической поддержки/системным администратором от 6 месяцев;
  • средне-специальное или высшее образование (ИТ, ИБ, сети, математика, инжинерия);
  • активен в самообучении, не замыкаешься в себе при решении непонятных задач, выстраиваешь понятную коммуникацию с коллегами.

Особенности рабочей среды:

  • график сменный, в неделю может быть 3 или 4 или 5 смен, график выстраивается на 2 месяца заранее;
  • смены различаются на обычные (с 9:00 до 18:00) и дежурные (с 10:00 до 22:00 с последующим отсыпным днём);
  • нет телефонных звонков, - заявки по задачам получаем в Jira и HPSM;
  • общаемся текстом в Telegram, ведём базу знаний и документацию в Confluence.

Мы гарантируем:

  • оплата белая и соответствует уровню твоих компетенций с ежегодной индексацией и пересмотром пропорционально росту экспертизы
  • развитие через:
    • прохождение курсов, обучение, повышение квалификации, проф. литературу
    • индивидуальный план развития для каждого сотрудника, с учетом пожеланий в освоении новых технологий для прокачки скиллов
  • комфорт и свободу:
    • программы поддержки: ДМС, спорт, образование
    • гибридный формат: 2-3 дня из дома и 2-3 дня из офиса (ул. Северная или ул. Энгельса);
    • современное офисное пространство с зонами отдыха и массажным креслом
    • полностью оборудованное рабочее место техникой и всем необходимым
    • дружная команда единомышленников, где все готовы помочь и слышат друг друга
    • интересные задачи в актуальных и социально-значимых проектах
    • чёткие и прозрачные процессы
  • активная корпоративная жизнь:
    • спортивные, интеллектуальные, творческие мероприятия и тимбилдинги
    • корпоративы с активным видом отдыха
    • уникальные и персональные подарки сотрудникам и их близким.

✔️ Состоим в реестре ИТ-компаний аккредитованных Минцифры РФ.

✔️ Для кандидатов из Челябинской области предусмотрен релокационный пакет для переезда в Челябинск.

Навыки
  • Linux
  • чтение логов
  • SQL
  • написание скриптов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Профитек
Полный день
  • Челябинск

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Импрув-АйТи
Полный день
  • Челябинск

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Челябинск

  • до 65000 RUR

Управление информатизации и цифровой инфраструктуры Администрации города Челябинска

Заместитель начальника отдела технического обеспечения

Управление информатизации и цифровой инфраструктуры Администрации города Челябинска

Полный день
  • Челябинск

  • до 66000 RUR

НТЦ Комплексные Системы
Полный день
  • Челябинск

  • до 100000 RUR

МКУ Единая дежурно-диспетчерская служба - 112 города Челябинска

Специалист технической поддержки

МКУ Единая дежурно-диспетчерская служба - 112 города Челябинска

Полный день
  • Челябинск

  • до 50000 RUR

Гринатом
Полный день
  • Челябинск

  • до 50000 RUR

Okolitenco complex systems
Полный день
  • Челябинск

  • до 50000 RUR

Государственное автономное учреждение Здравоохранения Ордена Трудового Красного Знамени Городская Клиническая Больница № 1 г. Челябинск

Ведущий инженер по информационной безопасности

Государственное автономное учреждение Здравоохранения Ордена Трудового Красного Знамени Городская Клиническая Больница № 1 г. Челябинск

Полный день
  • Челябинск

  • от 75000 RUR

МТС
Полный день
  • Челябинск

  • от 75000 RUR

Профноватор
Полный день
  • Челябинск

  • до 90000 RUR

ЧЕЛИНДБАНК
Полный день
  • Челябинск

  • до 90000 RUR

Управление информатизации и цифровой инфраструктуры Администрации города Челябинска

Ведущий специалист-эксперт отдела технического обеспечения

Управление информатизации и цифровой инфраструктуры Администрации города Челябинска

Полный день
  • Челябинск

  • до 53000 RUR

МТС
Полный день
  • Челябинск

  • от 47000 RUR

Чижик
Полный день
  • Челябинск

  • от 47000 RUR

Ведущий инженер группы обслуживания средств связи

Международный аэропорт Челябинск

Полный день
  • Челябинск

  • до 56001 RUR

WooHome
Полный день
  • Челябинск

  • до 150000 RUR

Начальник отдела технической поддержки 1С

Крупная торговая компания розничного ритейла

Полный день
  • Челябинск

  • от 100000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Челябинск

  • от 45000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию