Go Rent — 10 лет на рынке аренды предметов для ивентов, 4 филиала, экспертиза файнедров в вендерском бизнесе с 2007 года,
Go Rent FZCO (Dubai) — 3 года. С июня 2025 к дубайскому филиалу добавился новый проект — IT-платформа для ивентеров, уже в работе с реальными клиентами и быстрыми релизами.
Миссия роли
Быть «правой рукой» руководителя клиентской службы: держать фронт общения, быстро переводить запросы клиентов в чёткие техзадачи и помогать команде делать платформу максимально самообслуживаемой (минимум ручных касаний, максимум предсказуемости и скорости).
Что делать
- Обрабатывать входящие обращения (чаты/телефон), быстро распознавать истинную потребность за вопросом.
- Формулировать ясные ТЗ для разработчиков и отслеживать внедрение.
- Вести компактный учёт задач (трекер/таблицы), держать статусы и метрики актуальными.
- Готовить краткие сводки для руководителя: «что болит», «что уже чинится», «что дальше».
- Запускать микро-улучшения своими силами через GPT/AI и автоматизации (туториалы, скрипты для клиентов).
- Обучать ивенторов простым сценариям работы с платформой (короткие инструкции без «воды»).
Выездов к клиентам не планируется: фокус — дистанционная коммуникация и продуктовые улучшения. Разработчики — ваши лучшие союзники.
Кого ищем
- Опыт бизнес-ассистента / project-assistant у требовательного руководителя.
- Скорость мышления, высокая когнитивная гибкость, внимание к деталям.
- IT-прокачка: привычка делегировать рутину GPT/AI и получать воспроизводимый результат.
- Коммуникация «по делу»: мало слов, много результата; взрослая позиция — достигнуть или вовремя пересогласовать.
- Любите людей и сервис без «словоблудия» и манипуляций.
- свободный английский;
- Опыт клиентского сервиса — плюс (не обязателен, если ценности и польза на первом месте).
Финансовые условия
- 1-й месяц (адаптация): оплата по дням — 200 AED за офлайн-день, 150 AED за удалённый.
- 2–3-й месяцы: оклад 5 000 AED/мес.
- После 2 полных месяцев: подключается KPI-премия (подключение новых пользователей к платформе/подключение к боту, закрытие задач) диапазон на 3- 12 месяцы: 7000-12000 AED.
- Далее со второго года работы в компании выход на топ-менеджерскую позицию и ожидаемый доход 15000-20000 AED;
- возможны рабочая виза и медицинская страховка после 2 месяцев успешной работы.
- Гибрид: 5/2 с 10:00 до 19:00
Офис + удалёнка; быстрые решения, минимум бюрократии. - Оплата в AED, ежемесячно.
Как откликнуться
Посмотрите короткий ролик и заполните анкету (ссылка в автоответе). Если наши ценности откликаются — продолжайте; если нет, сэкономим время друг друга.
Первичный отбор проводит руководитель клиентской службы.
Далее интервью с CEO.
Если вам близки ясность, скорость, ответственность и работа «в паре» с AI и разработчиками — присоединяйтесь. Поможем индустрии стать ещё прозрачнее и удобнее.