Оператор коллцентра медицинской клиники

Biorise – международная сеть медицинских клиник превентивной медицины.

Мы - лидеры рынка в сфере инфузионной терапии и не намерены останавливаться.

На данный момент функционирует более 75 клиник в 4 странах. Этого результата мы достигли менее чем за 4 года работы на рынке. Мы развиваемся по модели франчайзинга, а также у нас есть своя клиника.

В связи с расширением компании мы ищем удаленного Оператора колцентра !

ЧТО МЫ ТЕБЕ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Удалённую работу из любой точки России — всё для комфорта сотрудника;
• Официальное оформление (ТК РФ);
• Подробное обучение стандартам сервиса и заботы в международной клинике;
• Постоянную поддержку от наставников и коллег;
• Возможности роста: станьте экспертом biorise;
• Дружелюбную команду, которая разделяет ценности заботы о здоровье;
• Услуги и продукты компании по себестоимости.

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ТЫ БУДЕШЬ ВЫПОЛНЯТЬ:

• Приём входящих звонков и консультации по услугам: чек-апы, капельницы, анализы;
• Запись на консультации, ведение пациентов – для нас важно не только поддержать здоровье, но и предотвратить развитие заболеваний;
• Обработка заявок из всех маркетинговых каналов (сайт, мессенджеры, соцсети);
• Совершение исходящих звонков по собственной базе пациентов: информирование о новых услугах и акциях, приглашение на повторные процедуры.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ?

• Опыт работы оператором или администратором в сфере услуг;
• Желателен опыт общения с клиентами;
• Отличное владение ПК, amoCRM или Bitrix24;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, эмпатия, желание развиваться;
• Готовность не просто продавать, а заботиться — мы ищем тех, кому близка искренняя помощь людям