Сотрудник кол-центра (тех поддержка)

Мы — компания, специализирующаяся на настройке и внедрении amoCRM. Наша миссия — помогать бизнесам наших клиентов расти за счет эффективной автоматизации бизнес процессов. Мы ищем энергичного, клиентоориентированного специалиста, который станет связующим звеном между нами и нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься (ключевые задачи)

Ваша роль будет сочетать в себе продажи, консультации и техническую поддержку по телефону:

• Обработка звонков: Прием входящих звонков и совершение исходящих (теплая база/лиды) для консультации по продукту и услугам.

• Консультации и поддержка: Грамотное и оперативное консультирование клиентов по возможностям, настройкам и работе в системе amoCRM.

• Продажи и презентации: Проведение онлайн-демонстраций возможностей amoCRM (через Zoom) для потенциальных клиентов.

• Документооборот: Составление коммерческих предложений (КП).

• Заключение сделок: Ведение переговоров и заключение договоров на внедрение и настройку amoCRM.

Что мы ждем от кандидата (Обязательные требования)

Идеальный кандидат для нас обладает следующими качествами и навыками:

• Языковые навыки: Свободное владение Узбекским и Русским языками (устный и письменный, на уровне грамотного общения).

• Опыт в продажах: Обязательный успешный опыт продаж по телефону (в том числе "длинных" продаж или услуг).

• Коммуникация: Грамотная, поставленная речь, четкая дикция и убедительные навыки ведения переговоров.

• Технический склад ума: Способность быстро разобраться в особенностях работы amoCRM и объяснить их клиенту.

• Клиентоориентированность: Нацеленность на помощь клиенту и доведение сделки до логического завершения.

• Приветствуется: Опыт работы с amoCRM или другими CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Условия: Работа только офлайн режим на месте работадателя по адресу р-он Мирзо-Улугбекский Паркентская 265

• Обучение: Полное погружение в продукт и обучение технологиям продаж amoCRM за счет компании.

• Карьерный рост: Возможность вырасти до старшего аккаунт-менеджера или руководителя отдела.

• Команда: Дружный коллектив, нацеленный на результат, и поддержка наставника на всех этапах.

• Условия по зарплате (оклад + % от продаж/KPI), чтобы привлечь опытных кандидатов.

Если вы узнали себя в этом описании и готовы к интересной и интенсивной работе с клиентами, отправьте свое резюме
В сопроводительном письме кратко расскажите о своем опыте телефонных продаж.