Координатор отдела продаж

О компании

Мы — молодая, динамично развивающаяся команда. Экспортируем и продаём продукты питания из Центральной Азии под брендом Arashan. Официально дистрибьютор: безалкогольные напитки (Asu, Sunbel, Shoro), мёд (горный, цветочный, белый), сухофрукты, кондитерские изделия (Рахат), крупы (Царская каша), масла (Шедевр), приправы и специи (Tatmal).

Кого ищем (требования):

• 2–3 года в B2B-продажах и 1+ год в роли лида/супервайзера;

• Сильные переговоры; умеете обучать и мотивировать команду;

• Практика с CRM/телефонией, отчётами и план-факт аналитикой;

• Опыт руководства операторской группой 6–15 человек;

• Понимание метрик AHT, SL, CR, CPA / техники продаж;

• Ориентация на результат, дисциплина по срокам и цифрам.

Что вы будете делать (обязанности):

• План/распределение целей, контроль воронки в CRM (Bitrix24);

• Коучинг менеджеров: скрипты, возражения, сделки;

• Еженедельные ревью: прогноз, маржа, активные клиенты;

• Запуск акций/ассортимента по каналам (дистрибьюторы, сети, опт, HoReCa);

• Контроль ДЗ и сроков оплат, эскалация рисков;

• План исходящих/входящих, контроль SLA и конверсий;

• Настройка скриптов, регламентов, Q&A; прослушка и разбор;

• Распределение смен, тайм-менеджмент, дисциплина;

• Еженедельные отчёты: контакт-рейты, апрувы, продажи.

Мы предлагаем (Условия):

• Карьерный рост до Руководителя отдела продаж;

• Оклад;

• График работы: ночной график 19:00 - 04:00 (5/2);

• Офис район ТЦ Вефа;

• Оформление по ГПД / ГПХ;

• Такси: офис - дом за счет компании;

• Тестовый период 1 месяц.