Карши
Uzum ищет Территориального управляющего сетью ПВЗ в г. Карши.
Эта роль подойдёт специалисту, который умеет управлять большими командами, обеспечивать высокие стандарты сервиса и хочет повлиять на развитие самой быстрорастущей экосистемы в Узбекистане.
Чем предстоит заниматься:
Операционно управлять деятельностью сети ПВЗ: контроль открытия/закрытия, чистоты и порядка, проверка по чек-листу;
Организовывать работу сотрудников ПВЗ (приёмка и выдача заказов, обслуживание клиентов по стандартам компании);
Запускать новые ПВЗ в соответствии с утверждённым планом;
Обучать администраторов и сотрудников ПВЗ, контролировать знания и выполнение регламентов;
Анализировать результаты работы, следить за выполнением плановых показателей;
Взаимодействовать со смежными службами;
Обеспечивать соблюдение требований охраны труда и техники безопасности.
Что для нас важно:
Опыт управления командой от 30–40 человек;
Отличные коммуникативные навыки и умение сохранять доверительные отношения при решении рабочих вопросов;
Лидерские качества и умение мотивировать команду;
Стрессоустойчивость и готовность к нестандартным ситуациям с сотрудниками и клиентами;
Умение анализировать показатели и прогнозировать продажи;
Наставнический подход — опыт обучения и ввода в должность администраторов/сотрудников.
Будет плюсом:
Знание специфики локального рынка;
Наличие успешного опыта запуска филиалов, точек или проектов с нуля;
Навыки работы с CRM и аналитическими инструментами.
Что мы предлагаем: