Оператор колл-центра

Оператор колл-центра

Описание вакансии

Кого мы ищем?

Ищем ответственного, нацеленного на результат сотрудника/сотрудницу.

ТОЛЬКО НА ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ.

Обязанности:

- Обрабатывать входящие и исходящие звонки.

- Работать в мессенджерах (Telegram, WhatsApp)

- Работать по готовым речевым скриптам и сценариям

- Подбирать индивидуальные предложения с учётом потребностей клиента

- Фиксировать результаты общения в CRM

- Принимать участие в обучениях и повышении квалификации

Требования:

- Опыт в продажах, call-центре или службе поддержки — от 1 года (работа в финансовых и медицинских учреждениях будет плюсом)

- Грамотная устная и письменная речь. Знание узбекского и русского языков – обязательно. Знание английского языка - будет преимуществом.

- Умение аргументировать и мягко убеждать

- Навыки работы с возражениями

- Знание основ страхования (будет плюсом)

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Мы предлагаем:

- Обучение и наставничество

- Доступ к внутренним продуктам и скидкам

- Работа в современном комфортном офисе в центре города

- Прозрачную систему бонусов и рост дохода за счёт результатов

- Работу в устойчивой и растущей страховой компании

- Возможность карьерного роста

Навыки
  • Ориентация на клиента
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Поиск информации в интернет
  • Страховая документация
  • Виды страхования
  • Продажа страховых продуктов
  • Навыки межличностного общения
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с базами данных
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию