Вы — наш человек, если:
️считаете, что работа должна приносить радость и чувство удовлетворения (ну и деньги, конечно);
интересуетесь медициной и верите в ее силу и мощь;
любите помогать людям и находите в этом важный для мира смысл;
️замечаете и цените высокий сервис в частном бизнесе;
понимаете, что индивидуальные достоинства конкретного человека лучше всего срабатывают в хорошей командной игре, а эффективная коммуникация с коллегами — обязательная часть рабочего процесса.
Обязанности:
- Коммуникация с пациентами (мессенджеры, почта, телефон)
- Работа с документацией (медицинские карты и архив, выписки, справки для налогового вычета, накладные от поставщиков, корреспонденция)
- Ассистирование врачу на приеме (только помощь в заполнении медицинской документации)
- Анкетирование пациентов (обработка и анализ обратной связи)
- Кураторство пациентов (индивидуальный подход, контроль по анализам, напоминания о приемах, полезные рассылки)
- Помощь администраторам клиники при необходимости
Требования: - Грамотная письменная и устная речь (!)
- Ответственность, исполнительность, многозадачность, пунктуальность
- Коммуникабельность, эмпатичность, вежливость, вовлеченность
- Свободное владение компьютерными навыками (работа в программе записи, отчетных таблицах, мессенджерах, CRM-системе, GPT-чатах)
Условия: - Официальное трудоустройство, график 5/2, с 09:00 до 18:00
- Комплексное обучение за счет клиники, комфортная адаптация с поддержкой куратора
- Работа в центре Новосибирска в современной клинике (2 мин. от м. «Октябрьская»)
- Активный и дружный коллектив, ежегодные корпоративные мероприятия
- Система лояльности для сотрудников клиники и их близких