Эксперт по конвергентным услугам
Эксперт по конвергентным услугам
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Разработка и запуск клиентских ценностных предложений и маркетинговых инициатив по конвергентным продуктам для b2c-сегмента
- Разработка и приоритизация продуктового RoadMap
- Разработка Go-To-Market стратегий при запуске новых продуктов
- Ответственность за такие продуктовые метрики, как MAU, Revenue, ARPU, churn, Gross Margin
- Анализ ключевых продуктовых метрик, основных драйверов, которые на них влияют, а также внедрение изменений для их улучшений
- Разработка и реализация продуктовой и ценовой стратегий по конвергентным услугам
- Разработка и управление бэклогом, подготовка бизнес-требований
- Генерация и валидация гипотез, влияющих на продуктовые метрики
- Управление жизненным циклом клиента, максимизация LTV Лидирование инициатив, направленных на улучшение клиентского опыта пользования конвергентными услугами
- Взаимодействие и координация работ с Центрами экспертиз в компании (ДИТ, SuperApp, маркетинг, продажи, CVM, BI и тд) при запуске новых продуктов и развитии существующих
- Работа со стейкхолдерами на уровне CEO-1
- Анализ конкурентной среды в РК, отслеживание и понимание мировых трендов в развитии конвергентных услуг
- Быть заказчиком CusDev, в случае острой необходимости – уметь самому провести их быстро
- Разработка материалов, необходимых для запуска продуктов: брифы, презентации, контент на лендинг, клиентские нотификации, обучающий материал и тд)
- Опыт работы в телекоме от 3 лет, преимущество будет отдано кандидатам с опытом работы в качестве продакт менеджера в телекоме в b2c-сегменте
- Отличные знания рынка мобильной связи, в том числе MNP, eSIM
- Знания тенденций развития мобильной связи в Казахстане, СНГ и мире
- Product ownership – настоящий владелец продукта с высокой вовлеченностью в результаты и ответственностью за результат. * Действует, исходя из интересов роста продукта
- Инициативность, проактивность, самоходность
- Ориентирован на предоставление ценности для клиентов и для стейкхолдеров
- Стратегические и критическое мышление, умение отделять важное от второстепенного
- Сильные аналитические навыки (опыт работы в Power BI, Tableau, Amplitude)
- Высокоразвитые навыки презентации результатов, навыки ведения переговоров и управления ожиданиями, эффективного взаимодействия с кросс функциональными командами
- Гибкость и адаптивность
- Отличные навыки презентаций и представления идей, отличное владение PowerPoint, Miro и др инструментов презентации идей