Руководитель офиса (Премиум обслуживание клиентов)

В связи с открытием нового офиса по обслуживанию клиентов Премиум – сегмента объявляем конкурс на вакансию Руководитель офиса.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать выполнение плановых показателей по продажам ВИП сегмента, контролировать выполнение
• Обслуживание клиентов Премиум сегмента
• Контроль текущих результатов работы офиса, результатов продаж (в том числе промежуточные), разработка стратегии развития продаж
• Разработка и осуществление мероприятий, направленных на постоянное повышение качества обслуживания ВИП клиентов
• Работать с персоналом (подбор, адаптация, мотивация, развитие, карьерное планирование)
• Вести отчетность по результатам работы и предоставлять ее вышестоящему руководству
• Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее экономическое образование
• Опыт работы активных продажах, в том числе на управленческой должности не менее 2 лет
• Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания (премиум-сегмент - желательно)
• Знание инвестиционных продуктов (желательно)
• Знание операционно-кассовой работы
• Опыт личных продаж и привлечения клиентов, в том числе опыт выстраивания системы привлечения клиентов

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00, в пятницу у нас сокращенный рабочий день
• Оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения плановых показателей
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, 10 дней оплачиваемого больничного, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
• Среда для неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков

• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой