Руководитель технической поддержки
Руководитель технической поддержки
Иркутск, улица Кожова, 14/3
Описание вакансии
Обязанности:
- Построение сервиса ИТ поддержки (команда, процессы, регламенты, контроль)
- Автоматизация процессов сервисной поддержки
- Внедрение метрик SLA, сервисные отчеты
- Обучение пользователей
- Самостоятельная поддержка топ руководителей (ГД, ГД-1) , контроль исполнения задач
- Высшее образование (техническое, ИТ, экономическое)
- Опыт работы не менее 2 лет в крупных компаниях на должности руководителя IT отдела
- Обучение по ITIL Foundation будет вашим преимуществом
- Обязателен опыт работы с ITSM системами
- Коммуникация с бизнесом
- Готовность к командировкам
- Место работы: г. Иркутск
- Официальное трудоустройство
- Конкурентоспособная заработная плата
- Компенсация аренды жилья для иногородних кандидатов
- Социальный пакет, премия по итогам выполнения КПЭ
Навыки
- Информационные технологии
- Английский язык
- Автоматизация технологических процессов
- Работа с большим объемом информации
- 1С: Предприятие 8
- Администрирование серверов
- Техническое обслуживание
- Helpdesk
- ITIL Foundation
- ITSM
Адрес
Похожие вакансии
Инженер ИТ поддержки ("Рудное", Улан-Удэ)
Горно-рудная компания Западная
Вахтовый метод
Иркутск
Не указана
Начальник отдела технического сопровождения и развития систем видеонаблюдения
ГКУ ИО Безопасный регион
Полный день
Иркутск
до 66000 RUR
Инженер ИТ поддержки (рудник "Кедровское")
Горно-рудная компания Западная
Вахтовый метод
Иркутск
до 66000 RUR
Руководитель отдела капитального строительства сети
ЭР-Телеком Холдинг
Полный день
Иркутск
до 138000 RUR
Менеджер по направлению технического обслуживания и ремонта
СИБУР, Группа компаний
Полный день
Иркутск
до 138000 RUR
Руководитель управления по работе с корпоративными клиентами
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Полный день
Иркутск
от 200000 RUR
Руководитель службы эксплуатации инженерных сетей (Главный инженер)
Чекотова П.А.ФОРТУНА
Полный день
Иркутск
от 150000 RUR
Главный специалист управления технического и сервисного обслуживания
ФЦНИВТ СНПО Элерон
Полный день
Иркутск
до 80000 RUR
