Менеджер колл-центра Яндекса

Yandex такси в Менеджер !

Вас ждет динамичная работа в дружной команде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития. Если вы любите общаться с людьми и готовы помогать клиентам, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
Консультирование клиентов по услугам компании.
Решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
Ведение отчетности по звонкам и обращениям.
Требования:

Ответственность и пунктуальность.
Умение быстро находить общий язык с людьми.
Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Владение русским языком на уровне не ниже среднего.
Условия и преимущества:

График работы 6/1 с 8-часовым рабочим днем.
Полная занятость на территории работодателя.
Возможность карьерного роста и профессионального развития.
Работа в стабильной и известной компании.
О компании: Yandex — это не просто таксопарк, это инновационная компания, которая стремится сделать жизнь людей проще и удобнее. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей большой семьи!

• 
  YANDEX Taxi Menejir
  ​​​​​​​

  Call-markaz operatori sifatida Yandex Taxi jamoasiga qo'shiling!

  Siz har kuni yangi qiyinchiliklar va rivojlanish uchun imkoniyatlar olib keladigan ahil jamoada dinamik ishlashdan zavqlanasiz. Agar siz odamlar bilan muloqot qilishni yoqtirsangiz va mijozlarga yordam berishga tayyor bo'lsangiz, unda bu lavozim siz uchun!

  Mas'uliyat:

  Mijozlardan kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qayta ishlash.
  Mijozlarga kompaniya xizmatlari bo'yicha maslahat berish.
  Har qanday savol yoki yuzaga keladigan muammolarni hal qilish.
  Qo'ng'iroqlar va so'rovlar hisobini yuritish.
  Talablar:

  Mas'uliyat va punktuallik.
  Odamlar bilan umumiy tilni tezda topish qobiliyati.
  Mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasida o'rganish va rivojlanishga tayyorlik.
  Rus tilini kamida o'rta darajada bilish.
  Shartlar va imtiyozlar:

  8 soatlik ish kuni bilan 5/2 ish jadvali.
  Ish beruvchining binolarida to'liq ish vaqti.
  Karyera o'sishi va kasbiy rivojlanish imkoniyati.
  Barqaror va taniqli kompaniyada ishlang.
  Kompaniya haqida: Yandex shunchaki taksi kompaniyasi emas; bu odamlar hayotini oson va qulayroq qilishga intiladigan innovatsion kompaniya. Biz har bir xodimni qadrlaymiz va qulay va samarali ish muhitini yaratamiz. Bizga qo'shiling va katta oilamizning a'zosi bo'ling!